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店舗について
| 店舗名 | cleargino.jp |
|---|---|
| 販売業者名 | 株式会社BPダイレクト |
| 販売責任者名 | 竹脇 崇 |
| 所在地 | 885-0054 宮崎県都城市若葉町54号7番地2 |
| 電話番号 | 0120-254-254 |
| FAX番号 | 0986-21-7280 |
| メールアドレス | shop@cleargino.jp |
| ホームページURL | https://cleargino.jp |
商品の販売について
商品引渡し時期
特に記載のない場合、ご注文受付後3～5営業日前後でお届けいたします。但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。やむを得ない理由で販売を中止する際にも、上記と同様にメールにてご連絡させていただきます。
不良品の取扱
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。(商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります）
・商品が不良の場合 ・配送中事故などで破損・汚損が発生した場合 ・注文されたものと異なる商品が届けられた場合
万一、商品交換が不可能な場合は、お支払いされた商品代金、及び、送料(代金引換の場合は、代金引換手数料も含む)に 限り返金させていただきますので、shop@cleargino.jpまでご連絡ください。
返品について
返品をご希望の場合、商品到着より８日以内にご連絡下さい。
■当店理由における返品 （注文した商品と違うものが届いた場合、商品に欠陥があった場合） 返品・交換分を含め、全ての送料・代引手数料は当店の負担とさせて頂きます。
■お客様ご自身の理由における返品 （商品が気に入らない、肌に合わない、間違えて注文した、忙しくて受け取れないなど、お客様のご都合の場合） 返品・交換分を含め、全ての送料・手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。
※返品ができないケース ・商品到着後、お客様の使用により開封した商品 ・お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品 ・返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
■クレジットカード ご使用されるカード名義は、【ご注文者本人名義のみ】とさせていただきます。 代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としさせていただきます。 ご利用可能クレジットカードブランド：VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
■代金引換 商品のお届けの際に配達業者に商品と引換に、代金をお支払いいただく方法です。 代引き手数料は、ご購入金額に関わらず330円(税込)をいただきます。
■GMO後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替） 請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行にてお支払いください。 お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。 後払い手数料 無料（詳細は、ご利用規約のページをご覧ください。）
■楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。
キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。
■Amazonアカウントでお支払い（Amazon.co.jpアカウントが必要です。） Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
※Amazonギフト券はご利用できません。※弊社発行の割引クーポンはご利用できません。
商品代金以外の必要料金
■送料 宅急便：全国一律 880円（税込） ネコポス：全国一律 330円（税込） お買上げ金額10,000円（税込）以上で、送料無料となります。 代引手数料：330円（税込）
個人情報の取扱いについて
株式会社BPダイレクト 竹脇 崇
はじめに
株式会社BPダイレクト（以下「当社」といいます）は、お客様の個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）につきまして、適切に保護することを社会的責務として考え、下記の方針に基づき、個人情報の取扱いを徹底してまいります。なお、お客様から個人情報をご提供いただかない場合でも、販売代理店にて、当社製品をご購入できますが、この場合は、お客様個人情報のご提供が必要な通信販売をはじめとした、当社サービス等をご利用できなくなる場合がございますのでご了承ください。
個人情報の取扱いの適用範囲
お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。お客様にお知らせした収集目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段をもって行います。
個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。 （1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合 （2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合 （3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合 （4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため （5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため （6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため （7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため （8）当社および関連グループ会社のカタログ、DM、ファックスの送付、新商品、サービスに関する情報、その他生活提案に関する営業活動等のため （9）当社が厳選する他社のカタログ、DM等のご案内 のため(送付の際、お客様の個人情報は他社へ提供されません。)
個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。 （業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
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当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
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個人情報保護方針に関するお問い合せ先
株式会社BPダイレクト 個人情報保護責任者：竹脇 崇 TEL：0986-21-7131 住所：〒885-0054宮崎県都城市若葉町54号7番地2 メール：info@cleargino.jp