ご利用規約

■送料・お届けについて

 

　●送料について

全国一律880円（税込）とさせていただきます。 税込み10,000円以上お買い上げで送料が無料となります。

　●お届け方法について

宅急便　ネコポス（ポスト投函）

【備考】
最短でのお届けをご希望の場合、通常、ご注文の翌営業日に発送いたします。 土日祝および年末年始、お盆の期間中は休業日とさせていただきます。

お届け日の目安は、九州(沖縄除く)は発送日の翌日、その他の地方が翌々日です。 キャンペーン商品、ご注文殺到時や悪天候時、地域によってはお届けまでに多少時間がかかることもございます。

離島に関しましても同額の送料で発送いたします。 沖縄県・北海道・離島の一部については、 お届けまで約一週間ほど頂く場合がございます。 海外への発送は承っておりません。 止むを得ない事情によりお届けが遅れる場合には、メールにてお知らせいたします。

商品の配送は日本国内に限らせていただきます。 複数購入した場合の送料・手数料については同じ日の商品を同じ住所へお届けする場合、同梱にてお届けいたしますので、送料・手数料につきましても1点分でのお届けとなります。

■返品・交換について

 

　●返品について

返品をご希望の場合、商品到着より８日以内にご連絡下さい。
【当店理由における返品】
（注文した商品と違うものが届いた場合、商品に欠陥があった場合） 返品・交換分を含め、全ての送料・代引手数料は当店の負担とさせて頂きます。

【お客様理由における返品】
（商品が気に入らない、肌に合わない、間違えて注文、忙しくて受け取れないなど、お客様ご都合の場合） 返品・交換分を含め、全ての送料・手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。

※返品ができないケース
・商品到着後、お客様の使用により開封した商品
・お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品
・返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合

　●キャンセルについて

【荷前のキャンセル】
出荷当日のキャンセルの場合は出荷を止める事ができない場合がございます。出荷予定前日までにご連絡いただきますようお願い致します。

【出荷後のキャンセル】
返品と同様、往復分の実費送料を頂く事となりますので、予めご了承ください。
（代引き発送の場合は実費手数料330円もご負担頂きます)

※代金の返金方法
お客様からの返品商品が当店に到着してからの返金となります。
・既に入金して頂いているお客様の返品依頼で、当店理由における返品の場合は、ご指定頂いた金融機関に全額返金いたします。
・既に入金して頂いているお客様の返品依頼で、お客様理由における返品の場合は、ご指定頂いた金融機関に各種手数料を差し引いて返金いたします。

　●交換について

お届けから7日以内の商品につきまして、以下に該当する場合は交換を承ります。

【商品が不良の場合】
・配送中事故などで破損・汚損が発生した場合
・ご注文頂いたものと異なる商品が届けられた場合
万一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金、及び、送料(代金引換の場合は、代金引換手数料も含む)に限り返金させていただきます。

※交換ができないケース
次の場合の返品および交換は、お受けいたしかねます。
・配送日から8日以上経過した場合
・商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品、または使用した商品
・お客様自身の勘違い・不注意により購入した商品